NUMERIQUE
A l’aune de l’intensification de la concurrence internationale et de la reconfiguration des systèmes productifs mondiaux accélérée dans le contexte de la crise de la Covid-19, la transition numérique des économies s’impose désormais comme un prérequis incontournable pour impulser la compétitivité des nations et leur insertion dans les chaînes de valeur mondiale. En effet, nombreuses sont les opportunités offertes par cette révolution numérique. Il s’agit sur le plan économique de l’augmentation de la productivité des entreprises, de l’amélioration de la compétitivité des exportations et de la création de nouveaux emplois qualifiés en offrant aux entreprises, particulièrement les PME, de nouvelles opportunités d’optimiser leurs activités et de se réinventer en se positionnant différemment sur la chaîne de création de valeur. Sur le plan social, cette révolution offre de réelles opportunités pour lutter contre la fracture sociale et l’isolement géographique en rapprochant les usagers des services, des administrations, du savoir et des équipements publics. Par ailleurs, le numérique offre des possibilités pour mieux répondre aux problématiques croissantes du développement durable (gestion intelligente des villes, eau, énergie, mobilité, relations avec les citoyens, etc.). Toutefois, cette révolution est également porteuse de risques portant, notamment, sur le déséquilibre des industries traditionnelles non préparées, la suppression d’emploi lié à l’automatisation, la sécurité de l’information de bout en bout, l’accentuation de la fracture numérique...
Conscient des enjeux inhérents à la transition numérique, le Maroc a fait le choix, très tôt, de s’arrimer aux nouvelles technologies pour en faire un levier de développement et de compétitivité économique. Avec la crise de la Covid-19 et à l’instar d’autres pays, le numérique a connu dans le contexte national une ampleur sans précédent en lien notamment, avec le recours massif au télétravail et à l’enseignement à distance ainsi qu’avec les flux importants des transferts monétaires directs versés par l’Etat en faveur des couches sociales vulnérables. Cette crise a, également, favorisé l’usage du e-commerce qui s’est révélé comme vecteur de croissance des transactions commerciales et a permis d’accélérer l’amorce de la dématérialisation d’une multitude de procédures et de services publics. Par ailleurs, le Nouveau Modèle de Développement (NMD) a érigé le numérique en tant que levier stratégique pour réaliser les transformations transverses du pays et accélérer la mise en œuvre de nombreux chantiers transformationnels. Il s’agit, notamment, des chantiers en faveur d’un accès équitable pour les services de l’administration (e-services) et pour les services de l’éducation et la santé d’un côté, et de l’inclusion économique et financière de la population rurale et défavorisée de l’autre ;
